Arvot

ASIAKASPALVELU

  • Asiakkaidemme tyytyväisyys on liiketoimintamme kulmakivi.
  • Luomme asiakkaidemme kanssa pitkäaikaisia kumppanuus-
    suhteita, jotka perustuvat molemminpuoliseen luottamukseen.
  • Ymmärrämme asiakkaidemme tarpeet sekä liiketoiminnan ja osaamme asettua heidän asemaansa.
  • Palvelemme asiakkaitamme luotettavasti, laadukkaasti ja tehokkaasti.

YHTEISHENKI & YHTEENKUULUVUUS

  • Teemme asiat yhdessä, avoimesti ja toisiamme arvostaen.
  • Tuemme toisiamme työssä ja pyrimme jatkuvasti kehittämään omaa osaamistamme.
  • Pyrimme edistämään tiedonkulkua ja –jakamista työyhteisössämme.
  • Virheistä ei rankaista, niistä opitaan.

TEHOKKAAT TOIMINTATAVAT

  • Teemme monimutkaisesta yksinkertaista.
  • Teemme asiat tehokkaasti, järkevästi ja kannattavasti.
  • Kiireestä huolimatta pyrimme aina huolellisuuteen.
  • Pyrimme jatkuvasti kehittämään toimintatapoja ja prosesseja tehokkaammiksi asiakkaiden tarpeiden mukaan.

VERKOSTOITUMINEN

  • Meillä on hyvät suhteet rahoitusalan tärkeimpiin toimijoihin ja ylläpidämme ja kehitämme näitä suhteita jatkuvasti.
  • Haluamme toiminnallamme vaikuttaa positiivisesti koko rahoitusalan toimintaperiaatteisiin.